In vier Schritten

Melde dich bei Spirit Casino in vier Schritten an

Nach dieser Seite weisst du, welche Angaben Spirit Casino prüft, ob du teilnehmen darfst und welche Papiere bereitliegen müssen.

Bonus abholen Mindesteinzahlung 6 CHF

Heute ausgezahlt

716,384 CHF

6,911 Spieler online

Lizenz OGL/2008/9292/043 – Gaming Control Board Curaçao

Durchschnittlich 18 Minuten – bis 82.000 CHF pro Transaktion

TLS 1.3 Verschlüsselung – geprüft von GLI und SIQ

Anlaufstelle bei hängender Anmeldung

Sobald dein Formular hängt oder eine Meldung erscheint, die du nicht deuten kannst, ist der Support rund um die Uhr verfügbar: im Live-Chat, per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +41 44 092 84 27.

Sekunden nach dem Abbruch schilderst du im Live-Chat, an welcher Stelle die Meldung kam; halte deine E-Mail-Adresse und den Wortlaut der Fehlermeldung bereit.

Am Abend nach dem Fehlversuch schreibst du an [email protected], was du gesehen hast; ein Bildschirmfoto und die Uhrzeit des Versuchs beschleunigen die Klärung.

Vor dem Anruf unter +41 44 092 84 27 hältst du Ausweis, verwendete E-Mail-Adresse und die genaue Meldung bereit; so klärt sich der Fall in einem Zug.

Was dir Spirit Casino Schritt für Schritt erklärt

Warum zählt jeder Buchstabe?. Beim Ausfüllen des Formulars zählt jedes Zeichen, denn später wird alles gegen die Dokumente geprüft. Steht im Personalausweis ein Akzent im Nachnamen, muss er im Konto genauso erscheinen. Tage später gleicht das Team Name, Geburtsdatum und Adresse mit Personalausweis oder Reisepass, Wohnsitznachweis und Zahlungsnachweis ab. Weicht ein Buchstabe ab, kann die Auszahlung warten, bis der Fall geklärt ist. Die Lizenz OGL/2008/9292/043 der Gaming Control Board Curaçao schreibt diesen Abgleich vor; für gewöhnlich ist er nach 52 Stunden erledigt.

Leg diese fünf Dinge in Griffnähe, dann hält dich unterwegs nichts auf.

Eine E-Mail-Adresse, die du täglich liest
Personalausweis oder Reisepass zur Hand
Wohnsitznachweis mit deinem Namen darauf
Zahlungsnachweis für die erste Einzahlung
Ein eigenes Passwort, nirgends sonst benutzt

Der erste Abend mit Konto. Gleich nach der Anmeldung liegt die Bestätigung im Postfach, und mit dem Klick darauf ist dein Konto aktiv. Danach lädst du ab 6 CHF auf, der Willkommensbonus folgt deiner Registrierung und erscheint im Konto. Vom ersten Tag an stehen Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstausschluss und Bedenkzeit bereit, alle im eingeloggten Bereich. Nimmt das Spielen zu viel Raum ein, findest du Rat bei Sucht Schweiz, Spielsucht-Therapie und der GFSCH - Schweizerische Gesundheitsstiftung.

Passwort nur für dich. Am ersten Abend wählst du ein Passwort, das du nirgends sonst benutzt, und gibst es an niemanden weiter, auch nicht an einen angeblichen Support. Verschlüsselt läuft die Verbindung mit TLS 1.3; das Schloss in der Adresszeile zeigt es dir. Auf einem fremden Gerät meldest du dich nach der Sitzung wieder ab. Ist das Passwort weg, geht ein Zurücksetzungslink an die Adresse, die du bei der Registrierung angegeben hast. Angemeldet wirst du mit der E-Mail-Adresse, nicht mit einem Benutzernamen.

Schritte kompakt

Der Weg zum eigenen Zugang

Nimmt die Sorge vor einer Angabe an der falschen Stelle und nennt gleich die Anlaufstellen, etwa Sucht Schweiz.

Der schnellste Weg ins Formular

Beim ersten Blick auf die Startseite findest du den Knopf oben rechts, der das Formular öffnet; reagiert er nicht, lädst du die Seite neu, statt ein zweites Konto anzulegen.

Sicherer Zugang mit eigener Adresse

Sobald das Formular offen ist, trägst du eine E-Mail-Adresse ein, die du täglich liest, und ein Passwort deiner Wahl; an diese Adresse geht später der Bestätigungslink.

Wo steht die Adresse im Ausweis?

Kurz danach kommen Name, Geburtsdatum und Adresse dran; schreib sie zeichengenau so, wie sie im Ausweis stehen, sonst hakt die Prüfung später genau an dieser Stelle.

Zwei Häkchen am Schluss

Zum Schluss setzt du zwei Häkchen für die Bedingungen und für das Alter ab 18; ohne beide bleibt der Knopf grau, und die Anmeldung wird nicht abgeschlossen.

Prüfung erklärt

Die drei Papiere für die Prüfung

Die Lizenz der Gaming Control Board Curaçao, Nummer OGL/2008/9292/043, verlangt den Abgleich, bevor Geld fliesst; die Prüfung dauert in der Regel zweiundfünfzig Stunden.

Personalausweis oder Reisepass

Weist nachAlter und Identität

Wann nötigGleich nach der Anmeldung

Wohnsitznachweis

Weist nachWohnsitz in der Schweiz

Wann nötigNach der Registrierung

Zahlungsnachweis

Weist nachHerkunft der Einzahlung

Wann nötigVor der ersten Auszahlung

Klarer Durchblick

Wenn das Formular nicht weitergeht

Sobald die Anzeige auf dem Bildschirm steht und nichts weitergeht, liest du hier nach.

Name falsch geschrieben?

Beim Tippen verrutscht leicht ein Buchstabe, und schon weicht der Name oder das Geburtsdatum vom Ausweis ab. Die Bestätigungsseite zeigt beides zum Vergleich.

Leg den Ausweis neben die Bestätigungsseite.

Nimm die Schreibweise des Dokuments als Massstab.

Wende dich an den Support, sobald die Felder gesperrt sind.

Warten auf die Bestätigung

Nach dem Absenden wartet man auf die Bestätigung, doch der Posteingang bleibt still. Prüfe zuerst den Ordner für unerwünschte Werbung und den Filter deines Anbieters.

Sieh im Ordner für unerwünschte Werbung nach.

Prüfe, ob die Adresse im Formular tatsächlich stimmt.

Melde dich beim Support, falls nach einer Stunde nichts da ist.

Der Knopf reagiert nicht

Beim Klick auf das Absenden passiert nichts, oder die Seite lädt endlos. Meist ist eine Pflichtangabe offen oder die Verbindung kurz weg.

Scrolle zurück und sieh nach markierten Feldern.

Lade die Seite einmal neu und prüfe deine Verbindung.

Ruf den Support an, wenn das Absenden weiter scheitert.

Konto schon vorhanden?

Steht die Meldung zur vergebenen Adresse im Formular, hast du womöglich früher schon ein Konto angelegt. Ein zweites ist nicht zulässig.

Fordere den Zurücksetzungslink für diese Adresse an.

Öffne das Postfach dieser Adresse über den Link.

Schreib an [email protected], falls die Meldung bleibt.

Voraussetzungen geprüft

Spirit Casino fragt zuerst nach Alter und Wohnsitz

Räumt den Zweifel aus, ob Wohnsitz, Alter und ein Konto passen; Limits und Selbstausschluss gelten ab Tag eins.

Zur Person

Mindestalter18+

WohnsitzSchweiz

Zum Konto

Konten pro PersonGenau eines

Persönliche DatenWie im Ausweis

Zum Geld

KontowährungCHF

Erste Einzahlungab 6 CHF

Mehr zum Start

Hol dir das Startpaket nach der Registrierung

18+Spielen Sie verantwortungsvoll und setzen Sie sich persönliche Limits

Willkommensbonus

Einzahlungsmatch

118 % bis zu 900 CHF

Erste Einzahlung wird mit 118 % verdoppelt, Umsatzbedingung 34×, gültig 22 Tage

Details

18+ · AnzeigeKomplette AGB

Freispiele

Sofort spielen

111 Freispiele

27 Freispiele täglich über 9 Tage, Umsatzbedingung 34×, gültig 22 Tage

Details

18+ · AnzeigeKomplette AGB

Wöchentlich

Cashback

6 % zurück

Erhalten Sie jede Woche 6 % Ihrer Nettoverluste zurück, ohne Umsatzbedingung

Mehr erfahren

18+ · AnzeigeKomplette AGB

Kurze Antworten

Klarheit ohne langes Suchen

Wenn das Formular abgeschickt ist und die erste Frage auftaucht, findest du hier eine kurze Antwort.

kontoMuss ich schon 18 Jahre alt sein, um mitzumachen?+

Bei einer Anmeldung unter 18 Jahren stoppt die Prüfung, denn die Lizenz und der Schweizer Markt lassen nichts anderes zu. Ein Ausweis mit jüngerem Geburtsdatum fällt beim Abgleich sofort auf, und das Konto bleibt gesperrt. Ein zweiter Anlauf mit anderer Adresse hilft nicht.

kontoWarum dauert die Prüfung meiner Dokumente so lange?+

Vom Hochladen bis zur Freigabe vergehen im Schnitt 52 Stunden; die Zahl stammt aus unseren eigenen Abläufen und ist keine Zusage auf die Minute. Meist liegt der Ausweis als erstes vor, der Wohnsitznachweis braucht am längsten. Fehlt etwas, meldet sich der Support per E-Mail.

kontoKann ich die Lizenz von Spirit Casino irgendwo prüfen?+

Seit 2008 arbeitet die Spirit Casino N.V. aus Willemstad unter der Lizenz OGL/2008/9292/043, erteilt vom Gaming Control Board Curaçao. Diese Nummer steht auch im Fußbereich der Seite und lässt sich dort mit unserer Angabe vergleichen. Eine Schweizer Bewilligung ist es nicht, die Aufsicht sitzt in Curaçao.

kontoMuss ich meine Dokumente wirklich hochladen?+

Beim Hochladen laufen Personalausweis oder Reisepass, Wohnsitznachweis und Zahlungsnachweis über eine Verbindung mit TLS 1.3 Verschlüsselung. Danach sehen nur die Prüfstelle und der Support die Dateien, nicht die Spielplattform im Betrieb. Gespeichert wird so lange, wie es die Lizenz vom Gaming Control Board Curaçao verlangt.

kontoWo melde ich eine falsche Adresse nach der Registrierung?+

Sobald Name, Adresse oder Geburtsdatum nach der Anmeldung nicht mehr stimmen, ändert das der Support, nicht du selbst. Die E-Mail-Adresse gilt als Anmeldename und wird nur nach einer Identitätsprüfung getauscht, damit niemand fremde Konten übernimmt. Schreib dafür aus der alten Adresse an [email protected].

kontoBis wann kann ich die Kontowährung noch wechseln?+

Die Kontowährung steht beim Anlegen einmal fest, hier ist es CHF, und danach lässt sie sich nicht mehr umstellen. Wer in Franken rechnet, trifft die Auswahl also besser gleich richtig. Der Support erklärt bei Bedarf, welche Folgen ein falscher Eintrag hat.

kontoWann bekomme ich den Willkommensbonus gutgeschrieben?+

Sobald das Konto bestätigt und die erste Einzahlung verbucht ist, erscheint der Willkommensbonus im Kassenbereich. Vorher lässt er sich nicht aktivieren, und ohne Einzahlung bleibt er unsichtbar. Kleingedrucktes zu Umsatz und Frist steht direkt daneben, lies es vor dem ersten Spiel.

Beim ersten Mal

Beim allerersten Einzahlen

Die erste Einzahlung startet ab 6 CHF, und die Zahlungswege darunter sind genau die, die Spirit Casino für dein Konto bereithält.

Einzahlungen

ZahlungsmethodenVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Twint, PostFinance

Mindesteinzahlung6 CHF

GutschriftSofort, gebührenfrei

Auszahlungen

AuszahlungsmethodenVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Twint, PostFinance

Maximale Auszahlung82.000 CHF

BearbeitungszeitDurchschnittlich 18 Minuten